В отеле Son Caliu Spa Oasis мы хотим, чтобы вашим единственным беспокойством во время отпуска было желание насладиться им. Поэтому мы разработали протоколы безопасности и правил работы, которые гарантируют нашим клиентам, работникам и сотрудникам безопасное пребывание во всех наших заведениях.

Все меры предосторожности и гигиены были разработаны в сотрудничестве с компанией Biolinea (лидером в области безопасности продуктов питания, гигиены и здоровья), с учетом рекомендаций МОЗ. Данные протоколы обеспечивают правильное внедрение всех необходимых мер предосторожности и все необходимые гарантии нашим клиентам.

Кроме того, для обеспечения гарантии эффективности уборки, все наши сотрудники прошли специальный курс обучения, организованный международным лидером в области уборки и дезинфекции, компанией Johnson Diversey.

Безопасность и чистота наших заведений всегда были очень важны для нас, но в настоящий момент мы значительно ужесточили все эти меры, чтобы путешествия продолжали оставаться безопасными.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАСКИ В ОТЕЛЕ

• Это не будет обязательным при употреблении пищи и напитков, в бассейне или в саду спа-центра

ПЕРСОНАЛ

• Весь наш персонал прошел специальный курс обучения о мерах безопасности и гигиены.
• Обеспечение всех сотрудников средствами индивидуальной защиты (СИЗ) и обучение их использованию для гарантии безопасности.
• Меры социального дистанцирования.

ЗОНЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

• Реорганизация зон общего пользования и ограничение количества посетителей для обеспечения гарантии минимального безопасного расстояния.
• Увеличение частоты уборки и дезинфекции в зонах общего пользования, с уделением особого внимания уборке туалетов и контактных зон.
• Ежедневное проветривание всех помещений.
• В местах общего пользования установлены дозаторы с дезинфицирующим гелем.

СТОЙКА РЕГИСТРАЦИИ

• Новая система регистрации заезда онлайн.
• Меры социального дистанцирования между клиентами и персоналом, установка защитных перегородок.
• Дезинфекция после каждого использования терминалов безналичной оплаты, магнитных ключей от номеров и других предметов общего пользования.
• Предпочтение оплате бесконтактными банковскими картами.
• Специфические меры гигиены багажа.

НОМЕРА

• Тщательная уборка всего номера с уделением особого внимания дезинфекции контактных поверхностей (выключателей, дверных ручек, дверей и кранов).
• По возможности все номера будут заселены заново только через сутки после выезда предыдущего гостя.
• Специальный режим стирки белья и текстиля, который гарантирует максимальную дезинфекцию.
• Мини-бар* по запросу, при заезде в номер в набор мини-бара входят две бутылки воды. Вы можете заказать другие продукты на стойке регистрации, доставка будет осуществлена в кратчайшие сроки.
• Туалетные принадлежности в номере: гель, шампунь, молочко для тела. Остальные туалетные принадлежности предоставляются по запросу.
• *За дополнительную плату.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ

• Контроль количества людей в зоне шведского стола, обязательное использование маски в этой зоне.
• Предварительно ужин может быть предложен в виде меню из 3-х блюд с обслуживанием за столом.
• Обед по меню, с обслуживанием столов.
• Одноразовые меню, напечатанные на бумаге пригодной для переработки, или бесконтактное меню с QR-кодом.
• Дезинфекция столов и стульев после каждого использования.
• Дезинфекция всех помещений и инвентаря по окончании смены.

БАССЕЙНЫ

• Перестановка мебели с целью обеспечить минимальное расстояние между шезлонгами в 1,5 м.
• Ограничение количества посетителей в зоне около бассейна.
• Увеличение частоты технического обслуживания и очистки воды бассейна для обеспечения гарантии оптимального качества.
• Увеличение частоты уборки и дезинфекции зоны бассейна и инвентаря.
• Для гарантии гигиены полотенца будут перевязываться лентой в прачечной и выдаваться в таком виде.

СПА-ЦЕНТР

• Сокращение времени работы спа-центра (с 9:00 до 19:00) и ограничение количества посетителей.
• Использование сауны только по предварительной брони, с 10:00.
• Ограничение количества посетителей для обеспечения гарантии минимального безопасного расстояния.
• Новый ассортимент косметических процедур указан на нашем веб-сайте (в соответствии с новыми правилами).
• тренажерный зал открыт с ограниченным количеством мест и только по предварительной записи.

ПОСТАВЩИКИ

• Контроль за посещением территории поставщиками и дополнительные меры безопасности и гигиены (маски, бахилы, перчатки).
• Организация зон разгрузки, дезинфекции и чистой зоны.

МЕРОПРИЯТИЯ

• Ограничение количества посетителей для обеспечения гарантии минимального безопасного расстояния. Закуски и напитки подаются официантами.